Pravo na povraćaj proizvoda
Ukoliko vam proizvod koji ste kupili kod nas iz nekog razloga ne odgovara iskoristite svoje pravo da ga vratite u pruduženom roku od 30 dana od dana prijema proizvoda i pun iznos koji ste platili će vam biti vraćen. Troškove povraćaja proizvoda snosi krevetshop.rs.
Zato što želimo da znate svoja prava!
Prema zakonu o zaštiti kupaca u Srbiji robu kupljenu na daljinu (web kupovina u ovom slučaju) imate pravo vratiti u roku od 14 dana uz povraćaj novca od 100%.
Ovo je vaše pravo i mi kao firma moramo da ga poštujemo prema zakonima zemlje u kojoj poslujemo. Kako u Nemačkoj, tako i danas u Srbiji mi smo ovaj rok produžili na 30 dana kako bi smo osigurali da svi naši kupci nađu pravi krevet za sebe i zaista unaprede njhov san.
Nema prostora za “Neverne Tome”, svaka firma mora da posluje po zakonu, a vi kao kupac morate biti upoznati sa svojim pravima. Više pročitajte na sajtu Sektora za zaštitu potrošača.
Ako imate pitanja ili potrebu za zamenom proizvoda, molimo vas da nas kontaktirate putem naše službe za korisnike. Naš tim će brzo rešiti vaš upit, jer je vaše zadovoljstvo naš prioritet.